凈化工程無塵車間裝修服務(wù)流程
為了更好的了解并且服務(wù)客戶，讓客戶放心，我們公司對于凈化工程無塵車間裝修有一套完整清晰的服務(wù)流程以及售后。
凈化工程
凈化工程無塵車間裝修服務(wù)流程
一.初步設(shè)計(jì)
１、勘察車間現(xiàn)場、了解現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)。
?。?、領(lǐng)悟客戶的想法與要求，消化并加以分析。
?。场⒂嗅槍π缘厥占嚓P(guān)資料：包括相應(yīng)的儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室的操作流程等。
?。?、確無塵車間規(guī)格，規(guī)劃整體平面布局，與客戶交流。
５、確定平面方案后進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)、彩色效果圖繪制、設(shè)計(jì)說明、文字方案、工程預(yù)算等。
二.項(xiàng)目實(shí)施
?。?、施工方案確認(rèn)交底，組建項(xiàng)目部，進(jìn)行施工前人、財(cái)、物的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
?。?、嚴(yán)格根據(jù)施工工藝、施工進(jìn)度計(jì)劃施工，確保施工質(zhì)量及進(jìn)度，對現(xiàn)場加以保護(hù)，隱蔽工程要監(jiān)理驗(yàn)方收合格后，方進(jìn)入下一道工序施工。
?。场⒓訌?qiáng)客戶溝通，對項(xiàng)目變更調(diào)整及時(shí)論證，并做好相應(yīng)變更圖紙，確認(rèn)單等資料 。
４、工程完工后及時(shí)上報(bào)竣工資料里，做好工程驗(yàn)收交接工作。
三.售后服務(wù)
?。?、項(xiàng)目竣工并驗(yàn)收合格后，售后安排客服人員對客戶方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
２、售后人員定期安排技術(shù)人員對完工項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查、維護(hù)管理、并及時(shí)解決問題 。
?。?、公司24小時(shí)接受客戶保修及相關(guān)咨詢，并作及時(shí)安排。